“金色校园”—平安宝贝门禁系统  

产品使用手册

 •  业务简介

　　“平安宝贝”门禁服务系统是利用高科技的射频识别技术、手机短信服务平台和计算机信息处理技术开发而成的具有世界领先水平的综合信息管理系统，针对广大中小学校、学生家长而提供的信息化服务平台。

　　有了“平安宝贝”门禁服务系统，家长不仅能及时获得孩子到校、离校的时间信息，包括孩子的考试成绩、作业点评、近期表现以及学校的各种通知、活动信息也可以及时送到家长手上，家长可以第一时间了解孩子的在校安全情况，从而有效配合学校对孩子进行辅导教育； 有了“ 平安宝贝”门禁服务系统，学校能更有效的进行学生管理，和家长密切沟通，从而整体提高教学管理水平，还为后续的校园信息化管理奠定基础

•  功能描述

　　考勤报安： 学生 / 教师考勤以及考勤管理，学生考勤信息汇报家长。

　　考勤时间设置描述：由班主任在平安宝贝管理系统中设置每天的上学时间和放学时间 , 可在后台设置固定的周期，如可设定每天上午 10 点上学， 14 点放学，下午 15 点半上学， 17 点放学，周期为 3 ， 4 ， 5 月的每周周一到周五。

　　打考勤功能描述：

　　在上学时间前，和放学时间后的考勤记录，系统自动记录状态为正常。

　　上学时间到放学时间之间的打卡，系统自动记录为异常。

　　打卡时间默认为前 1 小时和后 1 小时之内。非正常考勤时间的打卡，必须先按下考勤键，才能进行打卡，否则默认为浏览。

　　异常考勤状态，由老师在后台判断其具体的状态进行修改，如：正常 / 异常 / 迟到 / 旷课 / 请假 / 其他。

　　报安流程：学生到校离校通过终端机完成刷卡，刷卡后，系统即在较短时间内将考勤信息发送到事先指定的用户小灵通（或手机）上去。

　　留言功能
　　1) 可发送文字留言和语音留言
　　2) 学生在按下留言键后打卡，有未读留言时显示：您有 1 条新留言。读过的留言不再提示，可删除。
　　 3) 发送给老师和家长的留言有短信通知： XXX 给您发送了一条留言，请查阅
　　4) 从通讯录上可直接选择，来发送留言
　　5) 老师可群发，和分组发

　　亲情电话

　　亲情电话为电信部门在平安宝贝学生卡上绑定的一种优惠话务形式，每个用户可以自由设置一定数量（默认为 3 个）亲情电话，可以是座机、小灵通或手机，当学生在校内时，可以通过平安宝贝终端，优惠拨打这些亲情号码，具体优惠形式比如：

　　● 只限拨出号码，不限拨打时间，限定 3 个号码，每月允许修改一次 ( 亲情电话 )

　　亲情电话拨打流程

　　学生刷卡登录（或通过输入卡号、密码登录）－点击亲情电话服务页面－选择相应的亲情号码－点击接通电话－摘机通话

　　亲情电话的指定和修改

　　家长且只有家长可以通过登录平安宝贝终端的“修改信息－亲情电话”或者 PC 服务管理平台的“个人管理－亲情电话管理”功能区域自由修改卡上绑定的亲情电话号码。

•  业务办理方式

　　•  由当地电信公司与校方签订合作协议

　　•  由班主任登记学生相关信息

　　•  在指定地点安装门禁设备并进行调试

　　•  由班主任发放考勤卡、相关宣传资料及使用说明

　　•  学生佩戴考勤卡进出校门刷卡，业务正式开通。

•  业务资费

　　按照新疆电信统一短信资费标准执行。

•  使用说明

　　学校开通业务后，我们会在教学楼内安装门禁考勤机，同时为开通业务班级的学生每人配发一张门禁卡片。

　　孩子每天佩戴门禁卡进出校门，在通过校门的时候，将门禁卡在考勤终端机上刷一下，就像乘坐公交车刷卡一样，在听到“嘀”的一声后刷卡成功，终端机屏幕上显示“××学生刷卡成功”，同时系统将时间信息提交短信端口，在 5 — 10 分钟内我们会将孩子离到校信息以短信的形式发送到用户指定的小灵通上，用户接收到的短信内容为：“×××的家长，您的孩子于×点×分到 / 离校”，这样您就可以方便及时的获取孩子的安全信息了。

　　同时孩子可以利用自己的门禁卡在门禁考勤机上给设置好的亲情号码拨打电话。

•  售后服务

　　•  平台提供 7 × 24 小时的语音自助服务，用户随时拨通所在学校的语音信箱号码即可在语音提示的指导下完成留言的收听、发布、业务咨询及帐号管理的相关操作。

　　•  平台提供 7 × 12 小时的人工服务，全疆统一客户服务电话 965899000 ，工作时间为每日 10 ： 00 — 22 ： 00 。用户在该时段内拨打电话，将有专业的客服人员为您提供资料录入、查询、更改服务；受理业务相关咨询、建议及投诉。

•  其他注意事项

　　•  用户只有通过电信的小灵通才能使用该项业务。

　　•  使用前家长需提交真实详尽的个人电话资料。

　　•  如果在使用业务过程中学生就学情况发生变动或电话号码发生变更需及时通知班主任或业务客服中心。

　　•  学生佩戴的卡片如果发生损坏或遗失需及时联系 班主任 老师进行更换。

　　•  亲情号码的设置和更改可以拨打客服热线由客服人员协助您完成。

　　•  用户小灵通信号不稳定、欠费等问题都有可能造成报安短信的延迟或丢失现象。

•  常见问题解答

　　1. 我的号码发生变动了怎么办？如果在使用过程中出现异常情况了怎么办？

　　平台提供 7 × 12 小时的人工服务，全疆统一客户服务电话 965899000 ，工作时间为每日 10 ： 00 — 22 ： 00 。用户在该时段内拨打电话，将有专业的客服人员为您提供资料录入、查询、更改服务；受理业务相关咨询、建议及投诉。

　　2. 卡片丢失了怎么办？

　　卡片丢失后请立即与孩子 班主任 老师联系登记，并办理补卡的相关事宜。

　　3. 我无法正常接收报安短信是什么原因？

　　用户小灵通信号不稳定、欠费等问题都有可能造成报安短信的延迟或丢失现象。

•  操作说明

　　操作说明见附件 1 ：《“平安宝贝”产品说明书》

　　附件 1 ：

“数字校园·平安宝贝”门禁系统  

产品说明书

•  准备工作

1.1 客户端环境要求

1.1.1 软件要求

1.1.2 硬件要求

1.2 IE 配置

2. 操作方法

2.1 考勤

　　学校开通业务后，我们会在教学楼内安装门禁考勤机，同时为开通业务班级的学生每人配发一张门禁卡片。

　　孩子每天佩戴门禁卡进出校门，在通过校门的时候，将门禁卡在考勤终端机上刷一下，就像乘坐公交车刷卡一样，在听到“嘀”的一声后刷卡成功，终端机屏幕上显示“××学生刷卡成功”，同时系统将时间信息提交短信端口，在 5 — 10 分钟内我们会将孩子离到校信息以短信的形式发送到用户指定的小灵通上，用户接收到的短信内容为：“×××的家长，您的孩子于×点×分到 / 离校”，这样您就可以方便及时的获取孩子的安全信息了。

　　1 ．刷卡：无须拿起话筒，将学生卡靠近在宽带家校通终端或考勤机终端的刷卡区，终端会发出“嘀”的一声，提示刷卡有效，终端屏幕显示文字为“签到成功”。

　　注：如果在短时间内或者错误刷卡，则终端会发出“嘀”“嘀”两声，提示刷卡无效，在屏幕上显示“重复考勤”或“无效卡”

　　2 ．考勤短信发送：刷卡后，卡的 ID 号和刷卡时间记录在终端上，并自动通过网络发送该条考勤信息给家校通平台，家校通平台再通过短信平台将考勤短信通知发送给家长。

2.2 亲情电话

　　同时孩子可以利用自己的门禁卡在门禁考勤机上给设置好的亲情号码拨打电话。

2.2.1 亲情电话的拨打

　　第一步：直接按下 OK 键，约 3-5 秒后屏幕提示如下：

　　第二步：在刷卡区上刷一下卡，自动进入主菜单，屏幕显示如下：

　　第三步：按“上 / 下”键，选择“拨亲情号码”菜单，按下“确认”键即可拨打亲情号码（最多 3 个号码），如图所示：如果没有任何显示，说明没有开通亲情号码业务。

　　第四步：按“上 / 下”键选择要拨打的亲情号码后，例如要拨打爷爷的电话则用“上 / 下”键选择 “6666 　爷爷”按下“确认”键即可通话。

　　第五步： 提示请摘机， 屏幕显示如下：

　　第六步： 正在拨号， 屏幕显示如下：

　　第七步：通话结束，可重复上述操作打其他号码也可按“取消（ C ）”键结束通话

2.2.2 亲情电话的指定和修改

　　家长且只有家长可以通过登录平安宝贝终端的“修改信息－亲情电话”或者 PC 服务管理平台的“个人管理－亲情电话管理”功能区域自由修改卡上绑定的亲情电话号码。

系统管理：

　　包含教师、家长的个人业务管理；平安宝贝体系的用户权限、使用数据、业务需求等多方面的管理功能。

　　基于互联网的平安宝贝服务平台也即系统管理平台是 金 色校园平安宝贝体系的重要组成部分，做为用户的学生、家长和教师可以方便的通过接有宽带网络的个人电脑访问并使用各种功能，同时系统管理员也可以通过平台对整个服务做监控管理。